Gewährleistung und Vertragswidrigkeit der Ware
Bevor Sie das Beschwerdeformular ausfüllen, lesen Sie bitte die folgenden Informationen
1. Über die Bearbeitung der Beschwerde informieren wir Sie innerhalb von 14 Tagen. Wir werden Sie über das Ergebnis des Reklamationsverfahrens und die Regeln für die weitere Bearbeitung der reklamierten Waren informieren, indem wir Informationen an die im Inhalt der Reklamation angegebene E-Mail-Adresse senden. Das Beschwerdeformular finden Sie unten.
2. Wenn Sie die Ware (in Absprache mit uns) zurücksenden, denken Sie daran, diese ordnungsgemäß zu verpacken (am besten in der Originalverpackung, wobei alle Originalmaterialien die Ware vor Beschädigungen schützen).
Weitere Informationen zu Warenreklamationen finden Sie unter Hier.
Bereiten Sie die Nummer des Verkaufsbelegs und den Index des beworbenen Produkts vor. Überprüfen Sie, wo Sie es finden: Quittung Rechnung