Formulario de desistimiento del contrato a distancia
Aplica para compras en línea
Antes de completar el formulario, lea la información a continuación
1. Si usted es un consumidor o una persona física que celebra un contrato directamente relacionado con su actividad empresarial, cuando del contenido de este contrato se desprenda que no es de carácter profesional para usted, tiene derecho a rescindir el contrato de compraventa dentro de un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción de la mercancía, sin indicar los motivos. El derecho de desistimiento se puede ejercer completando el siguiente formulario. Si utiliza esta opción, le enviaremos una confirmación de desistimiento del contrato por correo electrónico.
2. Los bienes adquiridos con la opción de entrega por mensajería o en casilleros de paquetería InPost, deberán enviarse de vuelta por su cuenta a la siguiente dirección:
3. Lo mejor es devolver la mercancía recogida en el showroom directamente al mismo showroom donde recogiste el pedido, en días y horarios laborables de este punto.
NOTA: No es posible devolver al salón mercancía que no haya sido previamente recogida en este o en este salón.
4. Te devolveremos el dinero a tu cuenta o en la forma en que lo pagaste.
5. Los productos de todas las categorías están sujetos a devolución y el método de devolución es gratuito (depende sólo de usted). Sin embargo, si los bienes devueltos pertenecen a la categoría de muebles, le recomendamos utilizar los servicios de una empresa profesional especializada en el transporte de este tipo de bienes (por ejemplo, DTS Transport Sp. z o.o. que presta servicios bajo la marca "ZADBANO'").
Recuerde proteger adecuadamente la mercancía devuelta contra posibles daños antes de enviarla.
Puede encontrar más información sobre el derecho a desistir del contrato y el procedimiento de devolución aquí. aquí.